幸运快3规律走势宁波市客管局详解电召出租车具体流程

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A-A+2013年12月19日07:14中国宁波网-东南商报评论

  明天起,出租幸运快3规律走势车电召就要在宁波市区推出,乘客要是通过电话、“宁波通”手机软件,就能免费叫车,非常方便。那么究竟怎样电召出租车呢?昨天,记者就此专访了市城市客运管理局相关人士,请一帮人介绍电召出租车的具体流程和操作最好的土办法。

  记者 范洪 通幸运快3规律走势讯员 方新年 储鹏飞 

  系统会记住老乘客电话号码

  乘客怎样让想使用电话即时叫车,首好难幸运快3规律走势拨打电召热线0574-55879777,这部热线是24小时开通的,拨打按市话收费。

  拨通后,幸运快3规律走势系统会根据拨打乘客的来电号码,判断新老客户。怎样让乘客完后 已用这部电话叫过车,则默认为老客户,系统语音会自动播报上次约车地址。怎样让确认则按“1”,曾经 就会自行下单派车。怎样让我想用车就有你你什儿 地址,可不里能 选着拨“0”,进行人工约车。而新客户则直接进入人工服务。

  在人工呼叫模式下,乘客须告知工作人员具体上车地点、要车时间、姓氏及目的地,挂断电话后听候。系统自动搜寻匹配周围空驶出租车并通知乘客。

  怎样让叫到了车,系统会在2分钟内自动回复,将车号、车型、车辆颜色等信息告诉乘客,便于乘客认车乘坐。请乘客幸运快3规律走势尽量暂且走动,处理与司机交错,可不里能 了按时顺利上车。

  怎样让当时那么空车,系统也会在2分钟左右告知。这时,乘客可再次拨打电话寻求约车服务,并告知可不里能 听候的时间。在听候时间内,系统会持续为乘客安排。

  即时召车预约成功可不里能 能了取消

  即时叫车是免费的,但时间要求很高,一旦预约成功是可不里能 了取消的。怎样让取消就属于1次违约,累计2次违约,乘客用的电话号码将被列入不良诚信记录,1年内可不里能 了继续叫车了。连续2次列入不良诚信记录,该号码永久停止电召功能。

  怎样让是1小时以上24小时以内的预约叫车,同样可拨打0574-55879777,告知上车地点、用车时间、姓氏,并留下电话号码,听候5~15分钟,呼叫中心怎样让回复是否是有空车。如选着有车承接的,司机自行与乘客再次选着上车时间、地点,调度中心做记录。

  预约电召可不里能 支付5元预约服务费。怎样让目的地超出宁波市区范围,大多为协商价格行驶。怎样让需打表或有基本的心理价位,请提前告知。不论是否是有车,系统就有在20分钟内告知乘客。在有车承接的情况表下,司机也会自行与乘客联系确认。可放心的是,每单业务呼叫中心就有有全版记录。

  而使用手机app,目前推出的是“宁波通”安卓客户端,乘客可不里能 到www.nbtong.com.cn页面上下载客户端并安装。进入“宁波通”召车界面后,按“定位”选项,手机自动定位乘客所在地址。按“周围”选项,系统将自动搜索周围车辆;按“召车”按钮,并填写前往地点、姓氏等信息,周围车辆根据乘客发出的召车需求进行应答。若有车辆响应,则召车成功。若无车辆响应,则召车失败。